Moslashtirish xizmati
Moslashtirish xizmati AiPower R&D jamoasi nima qila oladi:
- Dastur yoki APPda moslashtirish.
- Tashqi ko'rinishga moslashtirish.
- Funktsiya yoki elektron qismlarga moslashtirish.
- Silkscreen, qo'llanma va boshqa aksessuarlar va qadoqlarda moslashtirish.
MOQ
- AC EV zaryadlovchilar uchun 100 dona;
- DC zaryad stantsiyalari uchun 5 dona;
- Lityum batareya zaryadlash moslamalari uchun 100 dona.
Moslashtirish narxi
- Dasturiy ta'minot, APP, tashqi ko'rinish, funktsiya yoki elektron qismlarni sozlash haqida gap ketganda, AiPower R&D jamoasi takrorlanmaydigan muhandislik (NRE) to'lovi deb ataladigan mumkin bo'lgan xarajatlarni baholaydi.
- NRE to'lovi AiPower-ga yaxshi to'langandan so'ng, AiPower R&D jamoasi yangi loyihani joriy etish (NPI) jarayonini boshlaydi.
- Ishbilarmonlik muzokaralari va konsensusga asoslanib, NRE to'lovi mijozning to'plangan buyurtma miqdori har ikki tomon kelishilgan ma'lum bir davrda ma'lum bir standartga javob berganida mijozga qaytarilishi mumkin.
Kafolat va sotishdan keyingi xizmat
Kafolat muddati
- To'g'ridan-to'g'ri zaryadlash stantsiyalari, AC EV zaryadlovchilari, lityum batareya zaryadlovchilari uchun standart kafolat muddati jo'natilgan kundan boshlab 24 oy, FAQAT vilkalar va vilkalar uchun 12 oy.
- Kafolat muddati har bir holatda, PO, hisob-faktura, biznes shartnomalari, shartnomalar, mahalliy qonunlar yoki qoidalarga muvofiq farq qilishi mumkin.
Javob berish muddati
- 7 kun * 24 soat masofaviy texnik yordam xizmati mavjud.
- Mijozdan qo'ng'iroqni qabul qilgandan keyin bir soat ichida javob bering.Mijozdan elektron pochta xabarini olgandan keyin 2 soat ichida javob bering.
Da'vo qilish tartibi
1. Xaridor sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish uchun AiPower bilan bog'lanadi.Mijoz yordam uchun AiPower bilan bog'lanishi mumkin:
- Mobil telefon: +86-13316622729
- Telefon: +86-769-81031303
- Email: eric@evaisun.com
- www.evaisun.com
2. Xaridor AiPower-ga nuqson tafsilotlarini, sotishdan keyingi talablarni va uskunaning nomlari plitalarining aniq rasmini taqdim etadi.Videolar, boshqa rasmlar yoki hujjatlar ham kerak bo'lishi mumkin.
3. AiPower jamoasi kamchiliklar uchun qaysi tomon javobgar bo'lishi kerakligini aniqlash uchun yuqorida qayd etilgan ma'lumotlar va materiallarni o'rganadi va baholaydi.AiPower va mijozlar o'rtasidagi muzokaralar konsensusga ega bo'lishi mumkin.
4. Konsensusga erishilgandan so'ng, AiPower jamoasi sotishdan keyingi xizmatni tashkil qiladi.
Sotishdan keyingi xizmat
- Agar mahsulot kafolat ostida bo'lsa va nuqson AiPower tomonidan sodir bo'lganligi aniqlansa, AiPower jamoasi ta'mirlash uchun mijozga ehtiyot qismlarni va yo'l-yo'riqli videoni yuboradi va onlayn yoki masofaviy texnik yordam ko'rsatadi.Barcha ish haqi, moddiy xarajatlar va yuk AiPower-da bo'ladi.
- Agar mahsulot kafolat ostida bo'lsa va nuqson AiPower tomonidan EMAS deb isbotlansa, AiPower jamoasi zaxira qismlarni mijozga va ta'mirlash uchun yo'naltiruvchi video yuboradi va onlayn yoki masofaviy texnik yordam ko'rsatadi.Barcha mehnat xarajatlari, moddiy xarajatlar va yuklar mijozga tegishli bo'ladi.
- Agar mahsulot kafolat ostida bo'lmasa, AiPower jamoasi mijozlarga ehtiyot qismlarni va ta'mirlash uchun yo'naltiruvchi videoni yuboradi va onlayn yoki masofaviy texnik yordam ko'rsatadi.Barcha mehnat xarajatlari, moddiy xarajatlar va yuklar mijozga tegishli bo'ladi.
Saytda xizmat ko'rsatish
Agar joyida xizmat ko'rsatish mumkin bo'lsa yoki shartnomada joyida xizmat ko'rsatish majburiyati mavjud bo'lsa, AiPower joyida xizmat ko'rsatishni tashkil qiladi.
Eslatma
- Kafolat va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish siyosati faqat Xitoyning materik hududidan tashqaridagi hududlarga nisbatan qo'llaniladi.
- Iltimos, PO, hisob-faktura va savdo shartnomasini yaxshi saqlang.Agar kerak bo'lsa, mijozdan kafolat da'vosi uchun uni taqdim etishi so'ralishi mumkin.
- AiPower kafolat va sotuvdan keyingi xizmat ko'rsatish siyosatiga to'liq va yakuniy tushuntirish huquqlarini o'zida saqlab qoladi.