අභිරුචිකරණ සේවාව
අභිරුචිකරණ සේවා AiPower R&D කණ්ඩායමට කළ හැකි දේ:
- මෘදුකාංග හෝ APP මත අභිරුචිකරණය.
- පෙනුම මත අභිරුචිකරණය.
- කාර්යය හෝ ඉලෙක්ට්රොනික කොටස් මත අභිරුචිකරණය.
- සේද තිර, අත්පොත සහ අනෙකුත් උපාංග සහ ඇසුරුම් මත අභිරුචිකරණය.
MOQ
- AC EV චාජර් සඳහා 100pcs;
- DC ආරෝපණ ස්ථාන සඳහා 5pcs;
- ලිතියම් බැටරි චාජර් සඳහා 100 pcs.
අභිරුචිකරණ පිරිවැය
- මෘදුකාංග, APP, පෙනුම, ක්‍රියාකාරිත්වය හෝ ඉලෙක්ට්රොනික කොටස් පිළිබඳ අභිරුචිකරණය සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, AiPower R&D කණ්ඩායම පුනරාවර්තන නොවන ඉංජිනේරු (NRE) ගාස්තු ලෙස හැඳින්විය හැකි පිරිවැය ඇගයීමට ලක් කරයි.
- NRE ගාස්තුව AiPower වෙත හොඳින් ගෙවූ පසු, AiPower R&D කණ්ඩායම නව ව්‍යාපෘති හඳුන්වාදීමේ (NPI) ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කරයි.
- ව්‍යාපාර සාකච්ඡා සහ සම්මුතිය මත පදනම්ව, පාරිභෝගිකයාගේ සමුච්චිත ඇණවුම් ප්‍රමාණය දෙපාර්ශවයම එකඟ වන නිශ්චිත කාල සීමාවක් තුළ නිශ්චිත ප්‍රමිතියක් සපුරාලන විට NRE ගාස්තුව පාරිභෝගිකයාට ආපසු ගෙවිය හැකිය.
වගකීම් සහ අලෙවියෙන් පසු සේවාව
වගකීම් කාලය
- DC ආරෝපණ මධ්‍යස්ථාන, AC EV චාජර්, ලිතියම් බැටරි චාජර්, පෙරනිමි වගකීම් කාලය නැව්ගත කිරීමේ දිනයේ සිට මාස 24 ක් වන අතර එය පේනු සහ ප්ලග් කේබල් සඳහා පමණක් මාස 12 කි.
- වගකීම් කාලය PO, ඉන්වොයිසිය, ව්‍යාපාරික ගිවිසුම්, කොන්ත්‍රාත්තු, ප්‍රාදේශීය නීති හෝ රෙගුලාසි වලට යටත්ව, එක් එක් සිද්ධිය අනුව වෙනස් විය හැක.
ප්‍රතිචාර කාලය කැපවීම
- දින 7 * පැය 24 දුරස්ථ තාක්ෂණික සහාය සේවාව ඇත.
- පාරිභෝගිකයාගෙන් දුරකථන ඇමතුමක් ලැබුණු පසු පැයකින් ප්‍රතිචාර දක්වන්න.පාරිභෝගිකයාගෙන් ඊමේල් ලැබුණු පසු පැය 2කින් ප්‍රතිචාර දක්වන්න.
හිමිකම් පටිපාටිය
1. අලෙවියෙන් පසු සේවාව සඳහා පාරිභෝගිකයා AiPower හා සම්බන්ධ වේ.උපකාර සඳහා පාරිභෝගිකයාට AiPower සම්බන්ධ කර ගත හැක:
- ජංගම දුරකථනය: +86-13316622729
- දුරකථන: +86-769-81031303
- Email: eric@evaisun.com
- www.evaisun.com
2. පාරිභෝගිකයා දෝෂ විස්තර, අලෙවියෙන් පසු අවශ්‍යතා සහ උපකරණ නාම පුවරු පිළිබඳ පැහැදිලි චිත්‍රයක් AiPower වෙත සපයයි.වීඩියෝ, වෙනත් පින්තූර හෝ ලේඛන ද අවශ්‍ය විය හැකිය.
3. AiPower කණ්ඩායම ඉහත සඳහන් කළ තොරතුරු සහ ද්‍රව්‍ය අධ්‍යයනය කර ඇගයීමට ලක් කර දෝෂ සඳහා වගකිව යුත්තේ කුමන පැත්තද යන්න සොයා බලනු ඇත.AiPower සහ පාරිභෝගිකයන් අතර සාකච්ඡා සම්මුතියක් ඇති විය හැක.
4. එකඟතාවයකට පැමිණීමෙන් පසු, AiPower කණ්ඩායම අලෙවියෙන් පසු සේවාවක් සංවිධානය කරනු ඇත.
අලෙවියෙන් පසු සේවාව
- නිෂ්පාදිතය වගකීමක් යටතේ පවතින අතර දෝෂය AiPower මගින් සිදු වූවක් බව ඔප්පු වුවහොත්, AiPower කණ්ඩායම අලුත්වැඩියා කිරීම සඳහා පාරිභෝගිකයින්ට සහ මාර්ගෝපදේශක වීඩියෝවට අමතර කොටස් යවා මාර්ගගත හෝ දුරස්ථ තාක්ෂණික සහාය ලබා දෙනු ඇත.සියලුම ශ්‍රම පිරිවැය, ද්‍රව්‍ය පිරිවැය සහ භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය AiPower මත වේ.
- නිෂ්පාදිතය වගකීමක් යටතේ පවතින අතර දෝෂය AiPower මගින් සිදු නොවන බව ඔප්පු වුවහොත්, AiPower කණ්ඩායම අලුත්වැඩියා කිරීම සඳහා පාරිභෝගිකයින්ට සහ මාර්ගෝපදේශක වීඩියෝවට අමතර කොටස් යවා මාර්ගගත හෝ දුරස්ථ තාක්ෂණික සහාය ලබා දෙනු ඇත.සියලුම ශ්‍රම පිරිවැය, ද්‍රව්‍ය පිරිවැය සහ භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය පාරිභෝගිකයා මත වේ.
- නිෂ්පාදිතය වගකීමක් යටතේ නොමැති නම්, AiPower කණ්ඩායම විසින් පාරිභෝගිකයින්ට අමතර කොටස් සහ අළුත්වැඩියා කිරීම සඳහා මාර්ගෝපදේශ වීඩියෝ යවන අතර, මාර්ගගත හෝ දුරස්ථ තාක්ෂණික සහාය ලබා දෙනු ඇත.සියලුම ශ්‍රම පිරිවැය, ද්‍රව්‍ය පිරිවැය සහ භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය පාරිභෝගිකයා මත වේ.
ස්ථානීය සේවාව
ස්ථානීය සේවාව අදාළ වන්නේ නම් හෝ කොන්ත්‍රාත්තුවේ ස්ථානීය සේවා වගකීමක් තිබේ නම්, AiPower වෙබ් අඩවියේ සේවාව සංවිධානය කරනු ඇත.
සටහන
- වගකීම් සහතිකය සහ අලෙවියෙන් පසු සේවා ප්‍රතිපත්තිය අදාළ වන්නේ චීනයේ ප්‍රධාන භූමියෙන් පිටත ප්‍රදේශයකට පමණි.
- කරුණාකර PO, ඉන්වොයිසිය සහ විකුණුම් කොන්ත්‍රාත්තුව හොඳින් තබා ගන්න.අවශ්‍ය නම් වගකීම් හිමිකම් සඳහා ඉදිරිපත් කරන ලෙස පාරිභෝගිකයාගෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක.
- AiPower වගකීම් සහ අලෙවියෙන් පසු සේවා ප්‍රතිපත්තිය සඳහා සම්පූර්ණ සහ අවසාන පැහැදිලි කිරීමේ අයිතිය රඳවා තබා ගනී.