сардори хизмат

Хизматҳо

Хадамоти мутобиқсозӣ

Дастаи R&D Хадамоти фармоишгарии AiPower чӣ кор карда метавонад:

  • Мутобиқсозӣ дар нармафзор ё APP.
  • Мутобиқсозии намуди зоҳирӣ.
  • Мутобиқсозӣ дар функсия ё қисмҳои электронӣ.
  • Мутобиқсозӣ дар экрани абрешим, дастӣ ва дигар лавозимот ва бастаҳо.

MOQ

  • 100 дона барои пуркунандаи барқи AC EV;
  • 5 дона барои стансияҳои пуркунандаи доимӣ;
  • 100 дона барои пуркунандаи батареяи литий.

Арзиши мутобиқсозӣ

  • Вақте ки сухан дар бораи мутобиқсозӣ дар бораи нармафзор, APP, намуди зоҳирӣ, функсия ё қисмҳои электронӣ меравад, гурӯҳи AiPower R&D хароҷоти имконпазирро арзёбӣ мекунад, ки онро ҳаққи муҳандисии такрорӣ (NRE) меноманд.
  • Пас аз он ки ҳаққи NRE ба AiPower хуб пардохт карда шавад, дастаи AiPower R&D раванди ҷорӣ намудани лоиҳаи навро (NPI) оғоз мекунад.
  • Дар асоси музокироти тиҷорӣ ва консенсус, ҳаққи NRE метавонад ба муштарӣ баргардонида шавад, вақте миқдори фармоиши фармоишгар ба стандарти мушаххас дар давраи мушаххас мувофиқат кунад, ки ҳарду ҷониб мувофиқа кардаанд.

Кафолат ва хидматрасонии пас аз фурӯш

Мӯҳлати кафолат

  • Барои истгоҳҳои барқгирандаи DC, пуркунандаи барқи AC EV, пуркунандаи батареяи литий, мӯҳлати кафолати пешфарз аз рӯзи интиқол 24 моҳро ташкил медиҳад, дар ҳоле ки он ТАНҲО барои роёнаҳо ва кабелҳои симӣ 12 моҳ аст.
  • Мӯҳлати кафолат метавонад вобаста ба ТЧ, фактура, созишномаҳои тиҷоратӣ, шартномаҳо, қонунҳо ё қоидаҳои маҳаллӣ вобаста ба ҳолат фарқ кунад.

Уҳдадории вақти вокуниш

  • 7 рӯз * 24 соат хадамоти дастгирии техникии дурдаст дастрас аст.
  • Ҷавоб дар як соат пас аз гирифтани занги телефон аз муштарӣ.Пас аз гирифтани почтаи электронӣ аз муштарӣ дар давоми 2 соат посух диҳед.

Тартиби даъво

1. Мизоҷон барои хидматрасонии пас аз фурӯш бо AiPower тамос мегирад.Мизоҷон метавонад барои кӯмак тавассути AiPower тамос гирад:

  • Телефони мобилӣ: +86-13316622729
  • Телефон: +86-769-81031303
  • Email: eric@evaisun.com
  • www.evaisun.com

2. Фармоишгар тафсилоти камбудиҳо, талаботҳои пас аз фурӯш ва тасвири равшани лавҳаҳои номи таҷҳизотро ба AiPower пешниҳод мекунад.Видеоҳо, тасвирҳо ё ҳуҷҷатҳои дигар низ метавонанд лозим шаванд.
3. Гурӯҳи AiPower маълумот ва маводи дар боло зикршударо меомӯзад ва баҳо медиҳад, то муайян кунад, ки кадом тараф бояд барои камбудиҳо масъул бошад.Музокироти байни AiPower ва муштариён метавонад ба як консенсус ноил шавад.
4. Пас аз ба даст овардани консенсус, дастаи AiPower хидматрасонии пас аз фурӯшро ташкил мекунад.

Хизматрасонии пас аз фурӯш

  • Агар маҳсулот таҳти кафолат қарор дошта бошад ва нуқсон аз ҷониби AiPower рух дода бошад, дастаи AiPower қисмҳои эҳтиётиро ба фармоишгар ва видеои роҳнамо барои таъмир мефиристад ва дастгирии техникии онлайн ё дурдаст анҷом медиҳад.Ҳама хароҷоти меҳнат, арзиши моддӣ ва боркашонӣ дар AiPower хоҳад буд.
  • Агар маҳсулот таҳти кафолат қарор дошта бошад ва нуқсон аз ҷониби AiPower НЕСТ, дастаи AiPower қисмҳои эҳтиётиро ба фармоишгар ва видеои роҳнамо барои таъмир мефиристад ва дастгирии техникии онлайн ё дурдаст анҷом медиҳад.Тамоми хароҷоти меҳнат, арзиши моддӣ ва боркашонӣ аз рӯи фармоишгар аст.
  • Агар маҳсулот таҳти кафолат набошад, дастаи AiPower қисмҳои эҳтиётиро ба муштарӣ ва видеои роҳнамо барои таъмир мефиристад ва дастгирии техникии онлайн ё дурдаст анҷом медиҳад.Тамоми хароҷоти меҳнат, арзиши моддӣ ва боркашонӣ аз рӯи фармоишгар аст.

Хизмат дар сайт

Агар хидмат дар макон мувофиқ бошад ё дар шартнома ӯҳдадории хидматрасонӣ дар маҳал вуҷуд дошта бошад, AiPower хидматрасониро дар макон ташкил мекунад.

Шарҳ

  • Сиёсати кафолат ва хидматрасонии пас аз фурӯш танҳо ба қаламрави берун аз щитъаи Чин татбиқ карда мешавад.
  • Лутфан, хуб нигоҳ доред ТҶ, фактура & шартномаи фурӯш.Агар лозим бошад, аз муштарӣ хоҳиш карда мешавад, ки онро барои даъвои кафолат пешниҳод кунад.
  • AiPower ҳуқуқҳои пурра ва ниҳоии шарҳро нисбати сиёсати кафолат ва хидматрасонии пас аз фурӯш нигоҳ медорад.