د خدمت مشر

خدمتونه

د اصلاح کولو خدمت

د AiPower R&D ټیم د اصلاح کولو خدمت څه کولی شي:

  • په سافټویر یا APP کې دودیز کول.
  • په ظاهري بڼه اصلاح کول.
  • په فعالیت یا بریښنایی برخو کې تنظیم کول.
  • د ورېښمو سکرین ، لارښود ، او نورو لوازمو او بسته بندۍ کې تنظیم کول.

MOQ

  • د AC EV چارجرونو لپاره 100pcs؛
  • د DC چارج کولو سټیشنونو لپاره 5pcs؛
  • د لیتیم بیټرۍ چارجر لپاره 100 پی سیز.

د اصلاح کولو لګښت

  • کله چې دا د سافټویر، APP، بڼه، فعالیت یا بریښنایی برخو په اړه د تخصیص کولو خبره راځي، د AiPower R&D ټیم د احتمالي لګښت ارزونه کوي کوم چې د غیر تکراري انجینرۍ (NRE) فیس په نوم یادیږي.
  • وروسته له دې چې AiPower ته د NRE فیس په ښه توګه ورکړل شي، د AiPower R&D ټیم د نوې پروژې معرفي کولو (NPI) پروسه پیل کوي.
  • د سوداګریزو خبرو اترو او موافقې پراساس، د NRE فیس بیرته پیرودونکي ته بیرته ورکول کیدی شي کله چې د پیرودونکي جمع شوي امر مقدار په یوه ځانګړې موده کې یو مشخص معیار پوره کړي چې د دواړو خواوو لخوا موافقه شوې وي.

تضمین او د پلور وروسته خدمت

د تضمین موده

  • د DC چارج کولو سټیشنونو، AC EV چارجرونو، لیتیم بیټرۍ چارجرونو لپاره، د ډیفالټ تضمین موده د بار وړلو ورځې څخه 24 میاشتې شمیرل کیږي پداسې حال کې چې دا یوازې د پلګونو او پلګ کیبلونو لپاره 12 میاشتې دي.
  • د تضمین موده ممکن د قضیې په اساس توپیر ولري، د PO، رسید، سوداګریز تړونونو، قراردادونو، محلي قوانینو یا مقرراتو تابع دي.

د ځواب وخت ژمنتیا

  • 7 ورځې * 24 ساعته لرې تخنیکي ملاتړ خدمت شتون لري.
  • د پیرودونکي څخه تلیفون ترلاسه کولو وروسته په یو ساعت کې ځواب ورکړئ.د پیرودونکي څخه بریښنالیک ترلاسه کولو وروسته په 2 ساعتونو کې ځواب ورکړئ.

د ادعا طرزالعمل

1. پیرودونکي د پلور وروسته خدمت لپاره AiPower سره اړیکه ونیسي.پیرودونکي کولی شي د مرستې لپاره د AiPower سره اړیکه ونیسي:

  • ګرځنده تلیفون: +86-13316622729
  • تلیفون: +86-769-81031303
  • Email: eric@evaisun.com
  • www.evaisun.com

2. پیرودونکي د نیمګړتیا توضیحات، د پلور وروسته اړتیاوې او د تجهیزاتو نوم پلیټونو روښانه انځور AiPower ته وړاندې کوي.ویډیو، نور عکسونه یا اسناد هم اړین دي.
3. د AiPower ټیم به پورته ذکر شوي معلومات او مواد مطالعه او ارزونه وکړي ترڅو معلومه کړي چې کوم اړخ باید د نیمګړتیاوو لپاره مسؤل وي.د AiPower او پیرودونکو ترمنځ خبرې اترې ممکن د توافق لپاره واقع شي.
4. وروسته له دې چې موافقې ته ورسیږي، د AiPower ټیم به د پلور وروسته خدمت تنظیم کړي.

د پلور وروسته خدمت

  • که محصول د تضمین لاندې وي او نیمګړتیا د AiPower لخوا رامینځته شوې وي ، د AiPower ټیم به پیرودونکي او لارښود ویډیو د ترمیم لپاره سپیر پارټونه واستوي ، او آنلاین یا لرې تخنیکي ملاتړ وکړي.د کار ټول لګښت، د موادو لګښت او بار به په AiPower کې وي.
  • که چیرې محصول د تضمین لاندې وي او نیمګړتیا د AiPower لخوا نه رامینځته شوې وي ، د AiPower ټیم به پیرودونکي ته اضافي پرزې واستوي او د ترمیم لپاره ویډیو لارښود کړي ، او آنلاین یا لرې تخنیکي ملاتړ وکړي.د کار ټول لګښت، د موادو لګښت او بار به د پیرودونکي په غاړه وي.
  • که محصول د تضمین لاندې نه وي، د AiPower ټیم به پیرودونکي او لارښود ویډیو د ترمیم لپاره سپیر پارټونه واستوي، او آنلاین یا لیرې تخنیکي ملاتړ وکړي.د کار ټول لګښت، د موادو لګښت او بار به د پیرودونکي په غاړه وي.

په سایټ کې خدمت

که چیرې په سایټ کې خدمت پلي شي یا په تړون کې د ساحې د خدماتو مکلفیت شتون ولري ، نو AiPower به د ساحې خدمت تنظیم کړي.

نوټ

  • د تضمین او د پلور وروسته خدماتو پالیسي یوازې د مینلینډ چین څخه بهر په ساحه کې پلي کیږي.
  • مهرباني وکړئ د PO ، رسید او پلور تړون ښه وساتئ.د اړتیا په صورت کې کیدای شي د پیرودونکي څخه وغوښتل شي چې دا د تضمین ادعا لپاره وړاندې کړي.
  • AiPower د تضمین او د پلور څخه وروسته د خدماتو پالیسۍ بشپړ او حتمي توضیح حقونه خوندي کوي.