Huduma ya Kubinafsisha
Kile Kinachoweza Kufanya na Timu ya AiPower R&D ya Huduma ya Kubinafsisha:
- Kubinafsisha kwenye programu au APP.
- Kubinafsisha juu ya mwonekano.
- Kubinafsisha kazi au sehemu za elektroniki.
- Kubinafsisha kwenye skrini ya hariri, mwongozo, na vifuasi vingine na vifurushi.
MOQ
- 100pcs kwa chaja za AC EV;
- 5pcs kwa vituo vya malipo vya DC;
- pcs 100 kwa chaja za betri za lithiamu.
Gharama ya Kubinafsisha
- Linapokuja suala la kubinafsisha kuhusu programu, APP, mwonekano, utendaji kazi au sehemu za kielektroniki, timu ya AiPower R&D itafanya tathmini ya gharama inayowezekana ambayo inaitwa ada ya uhandisi isiyojirudia (NRE).
- Baada ya ada ya NRE kulipwa vizuri kwa AiPower, timu ya AiPower R&D inaanza mchakato mpya wa kutambulisha mradi (NPI).
- Kulingana na mazungumzo ya biashara na makubaliano, ada ya NRE inaweza kurejeshwa kwa mteja wakati kiasi cha agizo la mteja kinapofikia kiwango mahususi katika kipindi mahususi ambacho kinakubaliwa na pande zote mbili.
Huduma ya Udhamini na Baada ya Uuzaji
Kipindi cha Udhamini
- Kwa vituo vya kuchaji vya DC, chaja za AC EV, chaja za betri za lithiamu, muda wa udhamini wa chaguo-msingi ni miezi 24 kuanzia siku ya usafirishaji huku ni miezi 12 TU kwa plagi na nyaya za kuziba.
- Kipindi cha udhamini kinaweza kutofautiana kulingana na kesi, kulingana na PO, ankara, makubaliano ya biashara, mikataba, sheria za ndani au kanuni.
Ahadi ya Wakati wa Majibu
- Siku 7*Huduma ya usaidizi wa kiufundi ya saa 24 inapatikana.
- Jibu ndani ya saa moja mara baada ya kupokea simu kutoka kwa mteja.Jibu ndani ya saa 2 mara baada ya kupokea barua pepe kutoka kwa mteja.
Utaratibu wa Madai
1. Mawasiliano ya Wateja AiPower kwa huduma ya baada ya mauzo.Mteja anaweza kuwasiliana na AiPower kwa usaidizi kupitia:
- Simu ya rununu: +86-13316622729
- Simu: +86-769-81031303
- Email: eric@evaisun.com
- www.evaisun.com
2. Mteja hutoa maelezo ya kasoro, mahitaji ya baada ya mauzo na picha wazi ya sahani za jina la kifaa kwa AiPower.Video, picha au hati zingine pia zinaweza kuhitajika.
3. Timu ya AiPower itasoma na kutathmini taarifa na nyenzo zilizotajwa hapo juu ili kujua ni upande gani unapaswa kuwajibika kwa kasoro hizo.Mazungumzo kati ya AiPower na wateja yanaweza kutokea kuwa na makubaliano.
4. Baada ya makubaliano kufikiwa, timu ya AiPower itapanga huduma ya baada ya mauzo.
Huduma ya baada ya mauzo
- Ikiwa bidhaa iko chini ya udhamini na hitilafu imesababishwa na AiPower, timu ya AiPower itatuma vipuri kwa mteja na video elekezi kwa ukarabati, na kufanya usaidizi wa kiufundi wa mtandaoni au wa mbali.Gharama zote za wafanyikazi, gharama ya nyenzo na mizigo itakuwa kwenye AiPower.
- Ikiwa bidhaa iko chini ya udhamini na hitilafu ikathibitika KUTOsababishwa na AiPower, timu ya AiPower itatuma vipuri kwa mteja na video elekezi kwa ukarabati, na kufanya usaidizi wa kiufundi wa mtandaoni au wa mbali.Gharama zote za kazi, gharama ya nyenzo na mizigo itakuwa juu ya mteja.
- Iwapo bidhaa HAKUNA chini ya udhamini, timu ya AiPower itatuma vipuri kwa wateja na video elekezi kwa ukarabati, na kufanya usaidizi wa kiufundi wa mtandaoni au wa mbali.Gharama zote za kazi, gharama ya nyenzo na mizigo itakuwa juu ya mteja.
Huduma kwenye tovuti
Ikiwa huduma ya tovuti inatumika au kuna wajibu wa huduma kwenye tovuti katika mkataba, AiPower itapanga huduma kwenye tovuti.
Kumbuka
- Sera ya udhamini na huduma baada ya mauzo inatumika tu kwa eneo nje ya Uchina Bara.
- Tafadhali weka PO, ankara na mkataba wa mauzo.Mteja anaweza kuombwa kuiwasilisha kwa dai la udhamini ikiwa ni lazima.
- AiPower inahifadhi haki kamili na za mwisho za maelezo kwa udhamini na sera ya huduma baada ya mauzo.